개인정보 처리방침

베타 적용 범위

이 개인정보 처리방침은 Managed TestFlight 베타 및 부속 웹사이트에 적용됩니다. 비공개 테스트 그룹은 독일 내 초대받은 성인으로 구성됩니다. 베타는 앱을 시험하고 개선하기 위한 것이며 공개 출시 버전이 아닙니다.

개인정보처리자

Wehle Studio라는 이름으로 사업을 운영하는 Max Wehle
Elisenstraße 21
48317 Drensteinfurt
독일

개인정보 보호 문의, 동의 철회 및 삭제 요청: support@managed-app.com.

계획 데이터 및 로그인

Managed는 알림 항목, 루틴, 폴더, 메모 및 추가된 첨부 파일을 이용자의 기기에서 처리합니다. 이 콘텐츠는 개인 계획에 사용됩니다. AI 요청과 베타 로그는 별도의 처리이며, 이 과정에서 계획 내용도 전송될 수 있습니다.

Sign in with Apple로 로그인할 때 Apple이 제공하는 계정 식별자와, 공유를 허용한 경우 이름 및 이메일 주소를 처리합니다. ‘나의 이메일 가리기’를 이용하면 Apple의 전달용 주소일 수 있습니다. 데이터는 로그인과 계정 연결에 사용됩니다.

요청된 계획 및 계정 기능의 제공 근거는 GDPR 제6조 제1항 (b)호입니다. 필요한 로그인 정보는 계정이 유지되는 동안 처리됩니다. 이 정보가 없으면 계정에 연결된 기능을 사용할 수 없습니다.

기기 내 AI 및 외부 서비스

Managed는 AI 기능에 따라 기기 내 모델, Apple의 Private Cloud Compute 또는 OpenAI를 사용합니다. 기기 내 처리는 Apple이나 OpenAI로의 전송과 구분되며, 모든 AI 요청이 로컬에만 남는 것은 아닙니다.

처리 데이터에는 메시지, 필요한 채팅 기록, 알림 항목, 루틴, 개인 계획 정보 및 시간·위치·날씨 정보가 포함될 수 있습니다. AI 기능에 사용할 이미지나 파일을 선택한 경우 이들도 추가될 수 있습니다. AWS를 통해 전달되는 요청은 그곳에서 기술적으로 처리됩니다.

개인적인 내용을 외부 AI 서비스로 전송하려면 사전에 충분한 설명에 근거한 동의가 필요합니다(GDPR 제6조 제1항 (a)호). 베타 참여 자체는 동의가 아닙니다. 허용하지 않으면 해당 외부 AI 기능을 사용할 수 없지만 수동 계획은 영향을 받지 않습니다.

AI는 계획을 돕지만 오류를 낼 수 있습니다. 결과는 계속 이용자가 확인하고 수정할 수 있습니다. Managed는 이를 통해 이용자에게 법적 효력 또는 이와 비슷하게 중대한 영향을 미치는 결정을 내리지 않습니다.

Apple 정보: Apple Intelligence 및 개인정보 보호. OpenAI 정보: OpenAI 개인정보 처리방침.

채팅 내용이 포함된 베타 로그

베타에서는 전체 채팅 내용도 기록됩니다. 입력, 전달된 문맥을 포함해 구성된 AI 요청, 응답 및 기술적 작업 데이터가 포함됩니다. 사용 횟수, 사용 모델, 입력/출력 토큰 수 및 오류 데이터도 추가됩니다. 내용에 개인정보가 포함될 수 있으므로 이 로그를 일괄적으로 익명이라고 할 수 없습니다.

목적은 오류를 추적하고 테스트 중 계획의 품질을 개선하는 것입니다. 로그는 Amazon S3에 저장되며 Wehle Studio가 분석합니다. 베타 인프라는 유럽의 AWS 리전을 사용합니다. 그렇다고 관련된 모든 AI 서비스도 유럽에서만 데이터를 처리한다는 뜻은 아닙니다.

내용 진단은 자발적이며 별도의 이해하기 쉬운 동의를 전제로 합니다(GDPR 제6조 제1항 (a)호). 이용 약관에 대한 일반 동의나 ‘익명 통계’ 안내만으로는 충분하지 않습니다. 다른 기능의 이용을 이 동의의 조건으로 삼아서는 안 됩니다.

테스트에는 가능하면 예시 데이터를 사용하고 다른 사람의 기밀 정보를 전송하지 마세요. 특히 기록되는 AI 요청에 건강 정보나 기타 특별히 민감한 정보를 사용하지 마세요.

보관 기간 및 삭제

Wehle Studio가 서버에 저장하는 베타 로그에는 각 데이터 기록이 서버에 수신된 날부터 최대 6개월의 기간이 적용됩니다. 더 이상 필요하지 않으면 그보다 일찍 삭제됩니다. 베타 종료나 이후 분석으로 이 기간이 다시 시작되지는 않습니다.

이 최대 기간은 당사가 만든 베타 로그 사본에도 적용됩니다. 백업을 통해 연장되어서는 안 됩니다. 이는 Apple이 TestFlight에서 독립적으로 저장하는 기간을 의미하지 않습니다.

로컬 계획 데이터는 앱에서 관리하고 삭제합니다. 기기 백업에는 시스템 설정도 적용됩니다. 로컬 항목 삭제, 로그아웃 또는 앱 제거는 이미 전송된 로그나 서버의 계정 데이터를 자동으로 삭제하지 않습니다.

동의는 언제든지 향후 처리에 대해 철회할 수 있으며 이메일로도 가능합니다. 외부 AI, 베타 진단 또는 둘 모두에 대한 철회인지 알려주세요. 철회 후 관련 데이터는 다른 법적 근거가 계속 보관을 허용하는 경우를 제외하고 삭제됩니다. 이전의 적법한 처리는 철회로 영향을 받지 않습니다.

이미 전송된 데이터의 열람·삭제 및 계정 삭제에 관한 문의는 support@managed-app.com으로 보내주세요. 기록 연결과 신원 확인에 필요한 정보만 요구합니다.

Apple TestFlight 및 자발적 피드백

Apple은 TestFlight를 위해 자체 이용 및 충돌 데이터를 처리하고 앱 제공자에게 테스트 정보를 제공합니다. 피드백에는 의견, 스크린샷 및 초대 방식에 따라 이름과 이메일 주소가 포함될 수 있습니다. 이 처리는 Managed 자체 베타 진단과 분리됩니다.

Wehle Studio는 받은 테스트 정보를 오류 수정과 테스터 지원에 사용합니다. 근거는 정상 작동하는 베타에 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호)이며, 구체적인 지원 요청에는 GDPR 제6조 제1항 (b)호도 적용됩니다. 당사가 보유한 사본은 목적 달성 후, 늦어도 수신 후 6개월 이내에 삭제됩니다.

Apple의 처리와 보관 규칙에는 Apple의 TestFlight 개인정보 보호 안내가 적용됩니다. Managed 진단 스위치는 Apple의 TestFlight 처리를 제어하지 않습니다.

선택적 기기 권한

캘린더와 알림 항목 접근은 가져오기를 위한 것입니다. 위치 접근은 위치 기반 기능에, 카메라와 사진 선택은 이미지와 첨부 파일에 사용됩니다. 마이크와 음성 인식은 음성 입력과 녹음에 사용됩니다. 알림과 Face ID는 리마인더 및 앱 보호를 지원합니다.

각 시스템 권한은 이용자가 결정하고 기기 설정에서 변경할 수 있습니다. 권한이 없으면 그에 의존하는 기능이 제공되지 않습니다. 기기 권한은 외부 AI 전송이나 베타 로그 저장을 자동으로 허용하지 않습니다.

서비스 제공업체 및 처리 장소

Amazon Web Services(AWS)는 웹사이트와 백엔드 인프라, 베타 로그용 Amazon S3를 제공합니다. Apple은 Sign in with Apple, TestFlight 및 사용되는 Apple AI 서비스를 제공합니다. OpenAI는 자사 서비스로 전달된 AI 요청을 처리합니다. 이 업체들은 각 서비스를 위해 전송되는 데이터를 받습니다.

외부 서비스의 경우 유럽경제지역 밖에서 처리될 수 있습니다. 이때 적용 가능한 적정성 결정이나 적절한 계약상 보장 등 GDPR 제44조 이하의 요건을 준수해야 합니다. 유럽 S3 리전이라고 해서 모든 처리가 유럽에서만 이루어진다는 일반적인 보장이 되지는 않습니다.

구체적인 전송에 적용되는 수신자 및 보호 조치 정보와 관련 보장의 사본은 당사 개인정보 보호 연락처를 통해 요청할 수 있습니다. 당사의 6개월 베타 기간은 Apple 또는 OpenAI를 대신하는 포괄적 보관 약속이 아닙니다.

웹사이트 및 연락

웹사이트는 AWS를 통해 제공됩니다. 방문 시 페이지를 전달하고 안전한 운영을 가능하게 하기 위해 IP 주소, 시간, 요청 주소 및 브라우저 정보와 같은 기술적으로 필요한 연결 데이터를 처리합니다. 근거는 GDPR 제6조 제1항 (f)호이며, 당사의 이익은 접근 가능하고 안전한 웹사이트를 유지하는 것입니다.

웹사이트 자체는 쿠키를 설정하지 않으며 광고 또는 분석 추적기를 사용하지 않습니다. 선택한 언어는 다음 방문 때 다시 사용할 수 있도록 브라우저에 로컬로 저장됩니다. 기술적 운영 로그는 필요한 목적에 한정되며, 당사가 저장하는 베타 운영 로그는 수신 후 늦어도 6개월 내 삭제됩니다.

이메일을 보내면 당사는 이메일 주소, 메시지 내용 및 요청 처리에 필요한 정보를 처리합니다. 이용 관련 질문에는 GDPR 제6조 제1항 (b)호가, 그 외에는 답변에 대한 당사의 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호)이 근거가 됩니다. 연락 내용은 처리 완료 후 더 이상 필요하지 않으면 삭제됩니다. 법적 보관 의무는 영향을 받지 않습니다.

사용자의 권리

법률상 요건에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 및 데이터 이동권이 있습니다. 자신의 특별한 상황에 관한 이유로 정당한 이익에 기반한 처리에 이의를 제기할 수 있고, 제공한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

특히 거주지, 직장 소재지 또는 위반이 의심되는 장소의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 당사 소재지를 관할하는 기관은 노르트라인베스트팔렌주 개인정보 보호 및 정보 자유 감독관입니다. 사전에 당사에 연락할 필요는 없습니다.

변경 및 향후 출시

이 버전은 베타를 설명합니다. 공개 출시를 위해 별도 업데이트가 예정되어 있으며, 특히 전체 채팅 내용 기록을 중단할 계획입니다. 변경되는 데이터 처리는 도입 전에 설명하며 필요한 경우 새로운 동의를 받습니다.